翻譯公司在其工作的每個方面都發揮著非常重要的作用。任何環節中的任何錯誤都會對公司造成一定的不利影響。所謂的細節決定成敗，正是這些小鏈接微妙地影響了用戶對我們的印象。那么一家外語翻譯公司，在工作的過程中，需要注重的一些細節有哪些？

　　1、清晰簡明的合同

　　合同清楚了嗎？這些術語全面嗎？成本和時間是否已明確說明？它直接影響客戶的決策。請務必注明合同中已經討論過的協議和一些特殊條款。有時人工翻譯公司口譯員可能太忙，無法滿足某個客戶的特殊要求，從而導致客戶對我們有些不信任。

　　2、實惠的價格

　　價格不應該太高。翻譯成本是影響顧客停留的一個重要因素。如果我們以一定的合理價格為用戶提供更多的增值服務，用戶肯定會對我們印象深刻。在報價過程中，如果我們遇到一些對價格過于敏感的客戶，我們可以適當地升級我們的服務。

　　3、定期客戶回訪

　　翻譯公司的交易不是一次性的。對我們來說，回饋顧客是非常重要的。成功完成交易后。我們可以主動聯系客戶，調查用戶對我們的服務是否滿意。如果用戶不太滿意，我們需要知道哪里出了問題，以便給客戶一個完美的解決方案。

　　4、保護客戶的隱私。

　　翻譯公司有時會接觸到客戶的一些機密信息或對客戶非常重要的信息。作為一家翻譯公司，我們必須保護客戶的隱私。如果客戶的隱私因為翻譯公司而被泄露。那么它將對翻譯公司的信譽造成不可預測的損失。

翻譯公司品牌的建立是一個復雜而漫長的過程。我們必須掌握翻譯過程的任何細節。在每個小細節中融入自己無形的宣傳。與硬廣告相比，無形營銷可以節省公司的運營成本，將無形品牌滲透到客戶心中，讓用戶以微妙的方式感受到公司的服務態度。